• La gestion du changement +

    La gestion du changement. Que ce soit à l'échelle de l'entreprise ou au niveau d'une équipe, introduire du changement dans une organisation rodée ne se fait jamais sans remous. Pour surmonter les freins psychologiques, une règle d'or : impliquer les collaborateurs.   A près toute annonce de changement, un manager peut Lire la suite
  • La communication positive +

      La "Communication positive" Elle permet de mieux communiquer (écouter, répondre, convaincre, construire) pour aborder de façon positive (c'est-à-dire factuelle et bienveillante) les divergences, oppositions et conflits en les transformant en relations de coopération, grâce à un dialogue constructif, engageant les parties en présence sur un plan d'action.  Le terme "positif" Lire la suite
  • Les différents types de réunions +

        Les différents types de réunion : Quelque soit le type de réunion, l'animateur fait respecter l'ordre du jour, le contenu et la procédure. Les participants apportent leur contribution dans le cadre de la partie qui leur a été affectée. Un secrétaire de séance assure la synthèse de ce qui Lire la suite
  • Approche du management de proximité +

    Le manager de proximité: 1 - Définition : Agent chargé d'encadrer des équipes tout en étant à leur écoute et en les soutenant dans leur travail.  Selon sa sensibilité, chacun donne des connotations variées au management de proximité : • Être proche de ses collaborateurs (géographiquement ? en partageant leurs préoccupations ?) • Bien connaître chacun de Lire la suite
  • 1